傳統(tǒng)機(jī)械(http://www.weberwork.com/sell/l_4/)制造企業(yè)(http://www.weberwork.com/company/)以銷售(http://www.weberwork.com/sell/)設(shè)備(http://www.weberwork.com/sell/l_4/)為主要盈利模式,而2025年,“服務(wù)(http://www.weberwork.com/sell/l_11/)型制造”正成為行業(yè)新趨勢。企業(yè)不再僅出售產(chǎn)品(http://www.weberwork.com/invest/),而是提供“產(chǎn)品+服務(wù)”的整體解決方案,實(shí)現(xiàn)從制造商向服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。
服務(wù)型制造涵蓋設(shè)備租賃、遠(yuǎn)程運(yùn)維、能效管理、全生命周期服務(wù)等多種模式。例如,陜鼓集團(tuán)為客戶提供“動力島”總包服務(wù),不僅供應(yīng)(http://www.weberwork.com/sell/)壓縮機(jī),還負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試與運(yùn)行維護(hù),客戶按使用效果付費(fèi),降低初始投資壓力。
預(yù)測性維護(hù)是服務(wù)型制造的核心。通過物聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),企業(yè)可提前預(yù)警故障,主動安排維護(hù),避免非計(jì)劃停機(jī)。中聯(lián)重科“云谷”平臺接入超30萬臺設(shè)備,提供油耗分析、作業(yè)優(yōu)化等增值服務(wù),客戶設(shè)備利用率提升15%。
此外,再制造與回收(http://www.weberwork.com/buy/)服務(wù)延長產(chǎn)品生命周期。企業(yè)回收舊設(shè)備,進(jìn)行專業(yè)化修復(fù)與升級,以較低價(jià)格重新銷售,既滿足客戶降本需求,又踐行綠色發(fā)展理念。
服務(wù)型制造提升了客戶粘性與企業(yè)盈利能力。服務(wù)收入利潤率通常高于設(shè)備銷售,且具有持續(xù)性。據(jù)工信部統(tǒng)計(jì),我國服務(wù)型制造示范企業(yè)服務(wù)收入占比平均達(dá)35%,部分企業(yè)超50%。
未來,隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺普及,服務(wù)型制造將向平臺化、生態(tài)化發(fā)展。制造企業(yè)、服務(wù)商、客戶共同構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài),共享數(shù)據(jù)與價(jià)值,推動機(jī)械工業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。